ViaTrajectoire Handicap : lancement du Dossier Unique d’Admission pour simplifier les démarches
La CNSA lance le Dossier Unique d’Admission (DUA) sur ViaTrajectoire Handicap, une avancée majeure pour simplifier le parcours administratif des personnes en situation de handicap et de leurs aidants. En Auvergne-Rhône-Alpes, la généralisation complète de ce dispositif auprès de tous les ESMS est prévue d’ici fin 2025. Les établissements pourront alors recevoir et gérer ces dossiers de manière uniformisée sur ViaTrajectoire, facilitant le traitement des demandes.
Un dossier unique pour toutes les demandes
Le DUA est un formulaire unique, standardisé et dématérialisé, que la personne ou son aidant peut remplir directement en ligne. Il est prérempli automatiquement à partir des données transmises par la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), ce qui limite les ressaisies et les erreurs.
Une fois complété, ce dossier peut être envoyé à plusieurs établissements simultanément, conformément à la décision d’orientation de la personne. Tous les ESMS peuvent alors réceptionner ces dossiers sur ViaTrajectoire, facilitant l’étude, la comparaison et le traitement des candidatures.
Un outil au service de tous
Le DUA transforme les démarches d’admission pour les personnes en situation de handicap :
- Pour les usagers et leurs aidants : une simplification des démarches grâce à un dossier unique pré-complété, l’envoi d’une seule demande à plusieurs établissements, un suivi en temps réel de l’avancement des demandes.
- Pour les professionnels : une vision complète du parcours de l’usager, un traitement plus rapide et facile des demandes des usagers, une centralisation des informations et gestion des listes d‘attente, une meilleure coordination entre les différents acteurs (ARS, MDPH, ESMS)
Un accompagnement dédié pour réussir la mise en œuvre
Le DUA se généralise progressivement sur le territoire national. En Auvergne-Rhône-Alpes, une phase pilote a été menée dans l’Ain fin 2024. Aujourd’hui, l’ensemble des structures médico-sociales pour personnes âgées et personnes en situation de handicap sont concernées. L’objectif est que tous les usagers puissent produire toutes leurs demandes d’admissions par ViaTrajectoire d’ici fin 2025
L’Agence Régionale de Santé (ARS), les collectivités locales ainsi que le GCS Sara sont pleinement mobilisés pour accompagner les établissements dans cette transition.
Pour guider les ESMS, et plus particulièrement les référents ViaTrajectoire, dans cette démarche, et présenter ces nouvelles fonctionnalités, des webinaires sur l’ouverture du module usager ViaTrajectoire Handicap sont organisés en juin.
A noter : Pour les accompagnants professionnels, des sessions dédiées seront organisées en septembre 2025.