Une complétion du dossier directement en ligne, sans compte utilisateur

La nouveauté majeure réside dans la possibilité, pour la famille et l’enseignant, de compléter leurs volets directement en ligne, sans créer de compte ViaTrajectoire.

Concrètement :

  • le médecin de première ligne initie le dossier dans ViaTrajectoire,
  • il complète la grille de repérage TND 7–12 ans,
  • il renseigne les adresses e-mail du représentant légal et de l’enseignant,
  • il adresse la demande à la PCO compétente.

La famille et l’enseignant reçoivent ensuite un lien sécurisé, leur permettant d’accéder à leur questionnaire après saisie d’un code OTP.
Une fois complétés, les volets « Famille » et « Enseignant » alimentent automatiquement le dossier, consultable à la fois par le médecin et par la PCO.

Un dossier plus souple, même en cas d’informations manquantes

Pour s’adapter aux situations de terrain, le dispositif reste volontairement souple :

  • le médecin peut adresser le dossier à la PCO même s’il est incomplet,
  • si l’adresse e-mail de l’enseignant n’a pas été renseignée initialement, le représentant légal peut l’ajouter lors de la complétion de son volet,
  • la PCO, si besoin, peut également compléter les adresses e-mail afin de permettre la finalisation du dossier.

Cette organisation vise à éviter les blocages, tout en favorisant l’arrivée d’un dossier aussi complet que possible.

Des ressources pour accompagner les professionnels

Afin de faciliter la prise en main de ce nouveau fonctionnement, le GRADeS Inéa, en Hauts-de-France a réalisé plusieurs vidéos pédagogiques.