Pour faciliter le travail des experts, un nouveau tableau de bord de gestion des téléexpertises vient d’être déployé. Les experts peuvent y accéder directement depuis le portail des applications sous MonSisra, en cliquant sur la vignette « Téléexpertise » puis sur « gérer mes téléexpertises ».

Conçue pour répondre aux besoins des experts, cette interface facilite la visualisation, l’organisation et le suivi des dossiers au quotidien.

Ce tableau de bord propose plusieurs fonctionnalités pour optimiser la gestion des demandes, dont :

• Une vue linéaire adaptée aux volumes importants, particulièrement utile pour les équipes traitant de nombreuses sollicitations ou travaillant à plusieurs.

• Une identification rapide des nouvelles demandes, ainsi que de l’expert, afin de fluidifier la prise en charge.

• Un système d’étiquettes personnalisables, permettant de classer, filtrer et organiser les téléexpertises selon les besoins propres au service (type de demande, niveau d’urgence, statut, etc.).